Hoe log ik in bij ChalkWins als ik op mijn telefoon zit en ik zie de knop niet meteen?
Open het menu (drie streepjes) en tik op Inloggen . Vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig.
Log in bij ChalkWins om je saldo, bonussen en spellen te openen
Inloggen in je ChalkWins-account
ChalkWins opent je persoonlijke account na inloggen met e-mail (of gebruikersnaam) en wachtwoord. Zonder een geregistreerd account kun je niet inloggen; je ziet dan alleen de registratieoptie en algemene pagina’s. Na een geslaagde login krijg je toegang tot saldo, stortingen en opnames, spelgeschiedenis en accountinstellingen.
Op een pc log je in via de website in de browser; de knop “Inloggen” staat bovenaan de pagina. Op mobiel werkt hetzelfde via de mobiele site, en in de app (als die voor jouw toestel beschikbaar is) met dezelfde inloggegevens. Als je al ingelogd bent, kan de sessie actief blijven tot je uitlogt of je browser/app-data wist.
Wat moet ik doen als ChalkWins zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed intyp?
Controleer of Caps Lock uit staat en of je toetsenbordtaal goed staat. Tik daarna op Wachtwoord vergeten en stel een nieuw wachtwoord in via de link in je e-mail.
Wat doe ik als ik de inlogmail of de link om mijn wachtwoord te resetten van ChalkWins niet ontvang?
Kijk eerst in je spam- of reclamemap en zoek op “ChalkWins”. Vraag daarna de resetlink opnieuw aan en wacht 5 minuten voordat je het nog een keer probeert.
Kan ik bij ChalkWins inloggen met Face ID of vingerafdruk, of moet ik elke keer mijn wachtwoord typen?
ChalkWins laat je in de browser standaard met e-mail en wachtwoord inloggen. In de app of via wachtwoordbeheer op je toestel kun je biometrie gebruiken als je die optie daar aanzet.
Wat moet ik doen als ik na het inloggen bij ChalkWins steeds terugga naar het beginscherm en ik er weer uit lijk te liggen?
Verwijder cookies en cache van je browser en log opnieuw in. Zet ook je adblocker uit voor ChalkWins, omdat die soms de sessie blokkeert.
Kan ik met hetzelfde ChalkWins-account op twee apparaten tegelijk ingelogd blijven, bijvoorbeeld op laptop en telefoon?
Je kunt inloggen op meerdere apparaten, maar een beveiligingscheck kan een nieuwe aanmelding vragen als je locatie of netwerk wisselt. Als je ineens wordt uitgelogd, log opnieuw in en verander je wachtwoord als je dat niet herkent.
Inloggen Bij ChalkWins
- Open de website van ChalkWins in je browser en controleer of het webadres begint met https://.
- Klik rechtsboven op Inloggen om het inlogscherm te openen.
- Vul je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord in, en klik daarna op Inloggen.
- Als ChalkWins om extra controle vraagt, rond de 2FA-code of de bevestiging via e-mail af om toegang tot je account te krijgen.
Accountverificatie na inloggen bij ChalkWins
ChalkWins vraagt verificatie zodra het account functies gebruikt waarbij identiteit, leeftijd, betaalmethode of woonadres aantoonbaar moeten zijn; de controle start vaak na de eerste storting, bij een opname, bij wijziging van profiel- of betaalgegevens, of wanneer het systeem een veiligheidscontrole triggert (bijvoorbeeld ongebruikelijk inlogapparaat of IP-wissel).
- ID: Paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs; de scan/foto moet in kleur zijn, volledig zichtbaar (alle hoeken), geldig (niet verlopen) en zonder afdekking van naam, geboortedatum en documentnummer.
- Address: Recent bewijs van adres (meestal niet ouder dan 3 maanden), zoals een bankafschrift, energierekening, water-/internetfactuur of gemeentelijke brief; het document toont naam en adres exact zoals in het profiel.
- Payment: Bij opnames of wanneer een betaalmethode aan het account is gekoppeld: screenshot of foto van de betaalmethode (bij kaartbetalingen vaak alleen eerste 6 en laatste 4 cijfers zichtbaar, CVV afgedekt) of een bankafschrift waarop naam en IBAN staan.
- Source of funds: Bij hogere transactievolumes of limietverhogingen kan ChalkWins extra bewijs vragen, zoals loonstroken, belastingaangifte, uitkeringsspecificatie of bankafschriften met inkomende transacties.
- Selfie/Live check: Als extra controle: selfie met ID of een korte live-verificatie via camera, bedoeld om de documenthouder te matchen met het account.